Contact - Service Après-Vente

En cas de panne, problème d'utilisation ou pour une simple révision de vos équipements FUJIKURA ou VIAVI SOLUTIONS n'hésitez pas à ouvrir un ticket SAV à travers notre formulaire en ligne en décrivant la nature du problème rencontré.

Itochu Customer Service

Qu'elles soient techniques ou qu'elles concernent le fonctionnement et/ou l'utilisation des appareils, nos techniciens sont à votre disposition aux heures d'ouverture pour répondre à toutes vos questions.
La hotline de notre SAV est également disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h (tel: 01 45 38 35 94).


ITOCHU France met un point d'honneur à vous fournir bien plus que des produits dédiés fibre optique. En effet depuis la création su SAV en 1993 nous nous efforçons d'être au plus proches de nos clients. Véritables partenaires avec nos fournisseurs nous sommes le point de ralliement entre le fabricant et l'utilisation que vous faites des machines. Pour symboliser cette proximité dont nous voulons vous faire profiter, nous assurons le SAV de la totalité de nos produits en France. A titre d'exemple, les interventions sur les soudeuses fibre optique FUJIKURA sont réalisées dans nos locaux à Paris.

Représentant et distributeur exclusif de la marque FUJIKURA en France, nos techniciens sont les seuls à être habilités et qualifiés pour intervenir sur vos produits FUJIKURA et ce, depuis la création du service en 1993.

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