En cas de panne, de problème d'utilisation ou pour une révision de vos équipements FUJIKURA n'hésitez pas à ouvrir un ticket SAV à travers notre formulaire en ligne en décrivant la nature du problème rencontré.

L'envoi de vos soudeuses et cliveuses Fujikura en SAV doit se faire dans la valise de transport d'origine.

La valise d’origine a été conçue pour protéger votre équipement des chocs lors du transport. 

Tout transport effectué sans la valise d’origine peut amener à une annulation de la garantie fabricant.

ITOCHU vous informe également que les réglages/ajustements qui pourraient être réalisés lors de la prestation de maintenance ne pourront être garantie 3 mois, si la soudeuse est envoyée sans sa valise de transport d’origine.